Leidenschaft für Support | Jobs | Thüga SmartService

Im Sinne unserer Kund:innen sorgen wir für einen zuverlässigen und störungsfreien Betrieb intelligenter Messsysteme. Dies ist dein Aufgabenfeld.

Um dies zu gewährleisten, verwenden wir smarte, z.T. automatisierte, GWA-Softwarelösungen und unterstützen unsere Kund:innen im Regelbetrieb sowie bei der Störungsidentifikation und -beseitigung. Unser Team verfügt über ein breites energiewirtschaftliches Know How und ein ausgeprägtes Prozessverständnis, das mit den täglichen Aufgaben sowie in gezielten Weiterbildungen stets optimiert und aktualisiert wird. Zu deinen Aufgaben zählt das Monitoring der administrierten Geräte sowie die Analyse der SMGWs zur Störungsbeseitigung. Natürlich unterstützen wir unsere Kund:innen bei allen Ticketanfragen, um optimalen Service zu gewährleisten.

Wir suchen Macher:innen, die ihre Ideen verwirklichen wollen.

Die Energiewirtschaft ist in Bewegung. Wir sind es auch. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir Treiber in Sachen Digitalisierung und gestalten den Wandel in der Branche. Für dich als Teil des Teams ist dies die Chance, deine Ideen und Projekte in einer schlanken und flexiblen Struktur voranzutreiben und zu verwirklichen. Denn nichts ist schöner, als den Erfolg der eigenen Arbeit auch Realität werden zu lassen. Sei dabei, wenn wir gemeinsam ein Stück weit die Zukunft der Energiewirtschaft gestalten und durch die Digitalisierung den Grundstein zur Energiewende legen.

Als 100%-Tochterunternehmen der Thüga Aktiengesellschaft, einem der größten Energieunternehmen in Deutschland, vereinen wir Stabilität und Sicherheit mit der Dynamik, der Agilität und dem Innovationsgeist eines dynamischen IT-Unternehmens. Am besten du machst dir selbst ein Bild – im persönlichen Austausch mit uns.

Deine Bewerbung

Das geht fix! Du kannst deinen Lebenslauf schnell und unkompliziert per One-Click hochladen. Ein Anschreiben ist nicht notwendig!

Dein Bewerbungseingang

Nach Erhalt deiner Bewerbung bekommst du eine automatisierte Eingangsbestätigung. In der Zwischenzeit kümmern wir uns schnellstmöglich um die Sichtung der Unterlagen und kommen dann mit einem Feedback auf dich zu. Keine Sorge, dieses ist nicht automatisiert.

Dein Vorstellungsgespräch

Um dich kennenzulernen, führen wir in der Regel zwei virtuelle Gespräche über Microsoft Teams mit dir. Dann sollten bei beiden Seiten keine Fragen mehr offen sein.

Feedback zu Bewerbungsgespräch

Das Gespräch verlief sehr gut und war praxisorientiert. Die Vorgehensweise wurde klar und verständlich besprochen, was zu einer effektiven Kommunikation beigetragen hat. Ich bin mit dem Gespräch sehr zufrieden und freue mich auf eine positive Rückmeldung. Vielen Dank,

Bewerber-Feedback vom 28. November 2024

Interview

Sehr freundlich und lockeres auftreten.

Bewerber-Feedback vom 12. November 2024

Erstes feedback

Ein sehr angenehmes Gespräch, Danke.

Bewerber-Feedback vom 30. Oktober 2024

tolles Gespräch

Alles sehr gut gelaufen. Sympatische Atmostphäre und würde hier arbeiten gehen.

Bewerber-Feedback vom 28. Oktober 2024

Angenehmes Gespräch

Bewerber-Feedback vom 27. Oktober 2024

Sehr angenehme Vorstellung

Das Gespräch war angenehm, offen und mit Perspektive für ein persönliches Kennenlernen. Ich würde mich freuen Thüga persönlich besuchen zu dürfen.

Bewerber-Feedback vom 4. Oktober 2024

Unkompliziert, modern, interessant

Die Vorstellungsgespräche sind sehr locker und modern gestaltet. Man erfährt alle wichtigen Informationen und kann jederzeit seine Fragen stellen. Es herrschte von Anfang an ein lockerer Umgang, was ich als sehr positiv empfand. Es wurde einen zum weiteren Werdegang alles gut erklärt und man kann jederzeit das Unternehmen kontaktieren.

Bewerber-Feedback vom 3. Oktober 2024

Sehr angenehmer Austausch!

Durch einen kurzen Smalltalk zu Beginn wurde mir die anfängliche Aufregung genommen. Das Remote-Interview wurde durch die Ansprechpartner gut strukturiert. Insgesamt herrschte eine sehr angenehme Atmosphäre, die einen tollen Austausch ermöglichte!

Bewerber-Feedback vom 28. Juni 2024

Sehr freundliches Bewerbungsgesprächteilnehmher

Meiner Ansicht nach gibt es keine Verbesserungsvorschläge. Die Teilnehmenden waren gegenüber mir sehr nett, offen, respektvoll und sympathisch. Das Gespräch hatte eine angemessene Länge und hat mir alle Informationen bereitgestellt, wie die Stelle aussehen wird und wie das Verhältnis der Mitarbeiter untereinander ist.

Bewerber-Feedback vom 20. Juni 2024

Vorstellungsgespräch zur Ausbildung zur Informatikerin

Meine Gesprächspartner waren sehr angenehm und nett, ich habe einen sehr guten Eindruck von dem Unternehmen bekommen, das Gespräch war einfach und hat mich mit positiven Gefühlen zurückgelassen

Bewerber-Feedback vom 16. Juni 2024

Auszug aus 299 Bewertungen

Flexible Arbeitszeiten

Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen: Vertrauensarbeitszeit,
individuelle Arbeitszeitmodelle, Teilzeit oder mobiles Arbeiten.

Urlaub/Sonderurlaub

Tapetenwechsel ist wichtig: 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester on top frei und Sonderurlaub, wenn es wichtig ist. So macht das Spaß.

Job und Familie

Wir helfen bei der Vereinbarkeit: mit unserem pme Familienservice, z.B. für Kinderbetreuung, Homecare, Eldercare oder Lebenslagencoaching. Es läuft.

Gesundheit

Weil es nichts wichtigeres gibt: Impfangebote, Hautscreening, Darmkrebsvorsorge, Bildschirmbrille oder eine Unfallversicherung für betrieblich und privat.

JobRad

Dein Firmenwagen auf zwei Rädern: Wir fördern dein nachhaltiges und aktives Handeln mit einem Fahrradleasing via Entgeltumwandlung. Komm auf uns zu.

IT-Leasing

Digital nicht nur im Job: Per Entgeltumwandlung kannst du alles an IT-Equipment leasen, was dein Herz begehrt (PC, Notebook, Smartphone, Tablet und und und).

Mitarbeiterrabatte

Das rechnet sich: Einkaufsvorteile und Rabatte bei Anbietern und Marken aus den unterschiedlichsten Bereichen. Von Bekleidung über Reisen bis Elektronik.

Verpflegung

Das geht aufs Haus: Wasser, Tee, Kaffee oder Obst und Gemüse. Zusätzlich bezuschussen wir deine Mittagsversorgung. Unser Casino in München gilt als top level.

Teamevents

Das muss gefeiert werden: Weihnachtsfeier, na klar. Sommerfeste oder feste Budgets für Teamevents. Dir wird nicht langweilig werden mit deinen Kolleginnen und Kollegen.

Sonderzahlungen/Prämien

Da geht was: Sonderzahlungen bei einer Hochzeit, bei Geburt oder Adoption eines Kindes und bei Jubiläen im Job. Außerdem attraktive Prämien für jede Mitarbeiterempfehlung.

Weiterbildung

Schlau dich auf: sei es innerhalb des umfangreichen Angebotes unserer internen Thüga-PlusAkademie, bei E-Learnings oder bei anderen internen oder externen Abgeboten.

Unternehmenskultur

Das Team ist der Star: Wir pflegen einen kollegialen Stil bei dem alle sich gegenseitig unkompliziert unterstützen und sind per Du. Via Livestream sorgen wir für Transparenz.